StartE-Mail & Website
Rund um eure Instanz

Eure Adresse und euer Auftritt — beides bei uns.

Zwei Bausteine rund um die Verwaltung: alle Postfächer eurer Vereinsdomain in einem System — und eine eigene Website auf WordPress, von uns gehostet und aktuell gehalten, aber redaktionell komplett in eurer Hand. Verwaltet wird beides im Kundenportal, mit derselben Anmeldung wie die Verwaltung.

Die Website ist in beiden Komplettpaketen enthalten und im Material-Abo dazubuchbar. Postfächer stecken in keinem Paket, sondern kommen als Add-on dazu — in dem Umfang, den ihr braucht. Beides gibt es auch ganz ohne die Verwaltung. Zu den Paketen →

Alle Postfächer eurer Domain — an einer Stelle

Schluss mit „wer hat nochmal das Passwort von kasse@…?". Die Postfächer eurer Vereinsdomain liegen bei uns und werden im Kundenportal verwaltet: anlegen, umbenennen, Speicher ändern, sperren, löschen. Ohne Anfrage, ohne Wartezeit, ohne Kenntnisse über Mailserver.

  • Postfächer anlegen, umbenennen und im Speicher anpassen
  • Sperren statt löschen, wenn jemand nur pausiert
  • Postfach übergeben: neuer Name, neues Passwort — die Nachrichten bleiben
  • Zugangsdaten fürs Mailprogramm jederzeit nachschlagen
  • Webmail im Browser, dazu Outlook, Thunderbird, Handy — ganz normales IMAP
  • Mailprogramme richten sich über Autoconfig selbst ein

Zwei Bremsen, die absichtlich drin sind

Ein Postfach zu löschen heißt, alle Nachrichten darin zu verlieren. Deshalb gibt es an zwei Stellen bewusst mehr Reibung als nötig — an allen anderen bewusst weniger.

  • Löschen verlangt die ausgeschriebene Adresse. Ein „Wirklich löschen?" klickt man weg, eine Adresse tippt man nicht versehentlich
  • Jede Adresse wird gegen eure eigene Domain geprüft — auch im Server, nicht nur in der Oberfläche
  • Neue Passwörter werden einmalig angezeigt und nirgends gespeichert. Geht eins verloren, wird ein neues gesetzt — auch wir können es nicht nachschlagen
Verteiler & Weiterleitungen

Eine Adresse, die immer die Richtigen erreicht.

Im Verein wechseln die Ämter, die Adressen bleiben. vorstand@ soll bei den drei Richtigen ankommen — auch nach der nächsten Wahl, ohne dass jemand ein neues Postfach anlegt.

Verteiler für Ämter

Eine Adresse, mehrere Empfänger: vorstand@, leitung@, kasse@. Wechselt die Besetzung, ändert ihr die Ziele — die Adresse auf dem Briefpapier bleibt gültig.

Weiterleitungen ohne zweites Postfach

Wer nur gelegentlich etwas bekommt, braucht kein eigenes Konto. Eine Weiterleitung auf die private Adresse genügt — und zählt nicht gegen euer Postfach-Kontingent.

Ausgetreten heißt: Zugang zu

Verlässt jemand den Vorstand, nehmt ihr ihn aus dem Verteiler oder sperrt das Postfach. Der Zugriff endet damit sofort — nicht erst, wenn jemand daran denkt, ein Passwort zu ändern.

Damit die Post auch ankommt

Eine Vereinsmail, die im Spam-Ordner der Eltern landet, ist schlimmer als gar keine — niemand merkt es. Deshalb wird die Zustellbarkeit eurer Domain laufend geprüft, und zwar aus derselben Sicht, die auch Google und Outlook haben: dem öffentlichen DNS.

  • MX — zeigt eure Domain auf den richtigen Server
  • SPF — genau ein Eintrag, unser Versandweg enthalten
  • DKIM — der veröffentlichte Schlüssel passt zum Server
  • DMARC — vorhanden; Beobachtungsmodus gilt nicht als fertig
  • Autoconfig — damit sich Mailprogramme selbst einrichten
  • Zertifikat — Verbindung und Restlaufzeit

Umziehen, ohne dass Post verloren geht

Kommt ihr von einem anderen Anbieter, werden die alten Postfächer übernommen, bevor die Domain umgestellt wird. Erst wenn alles da ist, wandert der MX-Eintrag — so gibt es keinen Tag, an dem Nachrichten ins Leere laufen.

  • Bestehende Postfächer werden vorab kopiert
  • Umstellung erst, wenn die Kopie steht
  • Aufwärmphase: neue Domains starten mit niedrigem Stundenlimit und steigern sich — das ist es, was große Anbieter von einem seriösen Absender erwarten
  • Der Ruf der Versand-Adressen wird gegen sieben Sperrlisten geprüft
  • Hängengebliebene Nachrichten sind sichtbar, samt Grund

Eine eigene Website — auf WordPress, bei uns

Kein Baukasten mit fünf erlaubten Blöcken, sondern ein richtiges WordPress: eure Themes, eure Plugins, eure Redaktion. Wir stellen es hin, halten es aktuell und kümmern uns um Server und Zertifikat — inhaltlich reden wir nicht mit.

  • Volles WordPress mit eigenem Login — Seiten, Beiträge, Medien, Menüs
  • Eigene Datenbank je Verein, getrennt von der Verwaltungs-Instanz
  • Automatische Updates sind Pflicht, keine Einstellung — sie gelten ab der ersten Minute
  • Wartungsmodus auf Knopfdruck, wenn ihr größer umbaut
  • Alternativ eine erzeugte Seite: Inhalte aus der Verwaltung, ausgeliefert als fertige Dateien — nichts zu pflegen, nichts zu aktualisieren

Löschen gehört dazu

Wer nur anlegen darf, ist nicht selbstständig — er sitzt beim ersten Fehlversuch fest. Ihr könnt eure Website deshalb vollständig entfernen und danach neu anfangen. Die Domain bleibt hinterlegt, denn sie gehört euch, und „noch einmal von vorn" ist meistens genau der Grund.

  • Entfernt wird alles: Container, Dateien, Datenbank, Route, Zertifikat
  • Danach lässt sich die Website neu anlegen — ohne Anfrage bei uns
  • Gesichert wie das Löschen einer Instanz: die Domain muss eingetippt werden
  • Es steht ausdrücklich dabei, dass es keine Sicherung gibt, die sich zurückspielen ließe — lieber ein unangenehmer Satz als eine böse Überraschung
Domain & Zertifikat

Von eurer Domain zur fertigen Seite.

Der Weg hat genau eine Stelle, an der nicht wir am Zug sind — den Eintrag bei eurem Domain-Anbieter kann nur setzen, wem die Domain gehört. Alles davor und danach passiert von selbst.

1. Domain hinterlegen

Ihr tragt eure Domain im Kundenportal ein. Daneben stehen die zwei Zeilen zum Abschreiben — Name, Typ und Wert, fertig zum Kopieren in die Oberfläche eures Anbieters.

2. Eintrag setzen

Diesen Schritt macht ihr bei eurem Anbieter — er ist der einzige, den wir euch nicht abnehmen können. Euch dafür durch eine Anfrage bei uns zu schicken, würde den Weg nur um zwei Wartezeiten verlängern.

3. Wir sehen viertelstündlich nach

Sobald der Eintrag öffentlich sichtbar ist, geht es weiter — ohne dass ihr Bescheid geben müsst. Ungeduldig? „Jetzt nachsehen" prüft sofort.

4. Der Rest läuft allein

Website und Datenbank werden angelegt, die Domain daraufgeführt und das TLS-Zertifikat geholt — für die Domain und für www. Verlängert wird es automatisch.

Warum erst nach dem Eintrag? Die Zertifikatsstelle antwortet nur über die zeigende Domain — ein früherer Start bräche mittendrin ab und hinterließe eine halb angelegte Website. „Wartet auf DNS" ist deshalb ein normaler Zustand, kein Fehler.
Wer macht was

Einrichten ist unsere Aufgabe. Danach gehört es euch.

Wir schalten die Website beim Start eurer Instanz frei — das ist der einzige Schritt, der bei uns liegt. Alles danach macht ihr selbst, im Kundenportal, ohne Umweg über eine Anfrage.

Wir

Modul freischalten, Server und Mailserver betreiben, Sicherungen fahren, WordPress-Kern und Erweiterungen aktuell halten, Zertifikate erneuern — und zusehen, ob etwas klemmt.

Ihr

Domain hinterlegen und den DNS-Eintrag setzen, Postfächer und Verteiler pflegen, Inhalte schreiben, Wartungsmodus schalten — und die Website löschen und neu anfangen, wenn ihr wollt.

Das System

Prüft das DNS viertelstündlich, baut die Website, holt das Zertifikat, hält alles aktuell — und sagt im Portal, in welchem Zustand jeder Auftrag gerade ist.

Dieselbe Anmeldung wie die Verwaltung

Wer in der Verwaltung angemeldet ist, kommt mit einem Klick ins Kundenportal — ohne zweites Passwort. Für alle ohne Konto in der Verwaltung, etwa eine Kassenprüferin, gibt es den klassischen Weg über E-Mail und Passwort.

  • Anmeldung mit dem Vereins-Konto oder mit E-Mail und Passwort
  • Drei Rollen: nur Anfragen, zusätzlich Vertrag, oder Vollzugriff
  • E-Mail und Website sehen nur Zugänge mit Vollzugriff
  • Weitere Personen schaltet euer Vorstand selbst frei
  • Der letzte Zugang mit Vollzugriff lässt sich weder herabstufen noch löschen — sonst könntet ihr euch selbst aussperren

Was das Portal bewusst nicht kann

Ein Portal, das alles darf, ist ein Portal, mit dem man alles kaputt machen kann. Drei Dinge bleiben deshalb außen vor — nicht aus Misstrauen, sondern weil ein Klick dafür die falsche Form ist.

  • Keine Steuerung eurer Instanz — kein Neustart, kein Update, kein Datenbankzugriff
  • Kein Anlegen von Konten in der Verwaltung — das passiert in der Verwaltung selbst; das Portal stellt nur den Auftrag
  • Keine Selbstbedienung beim Tarif — ein Wechsel ist eine Anfrage, keine Schaltfläche: Dahinter hängt ein Vertrag
Vollständige Funktionsliste

Alles zu E-Mail & Website

Postfächer auf eurer eigenen Domain
Anlegen, umbenennen & löschen im Portal
Speicher je Postfach ändern
Sperren statt löschen
Postfach übergeben — Nachrichten bleiben
Löschen nur mit ausgeschriebener Adresse
Passwörter einmalig angezeigt, nirgends gespeichert
Verteiler für Ämter (mehrere Empfänger)
Weiterleitungen ohne eigenes Postfach
Webmail im Browser
IMAP & SMTP für Outlook, Thunderbird & Handy
Autoconfig — Mailprogramme richten sich selbst ein
Zugangsdaten jederzeit nachschlagbar
DKIM-Schlüssel je Domain
DNS-Prüfung: MX, SPF, DKIM, DMARC, Autoconfig
Soll-Einträge zum Kopieren bei jeder roten Prüfung
Umzug vom alten Anbieter vor der Umstellung
Aufwärmphase für neue Domains
Sperrlisten-Prüfung der Versand-Adressen
Warteschlange einsehbar, mit Grund
Postfächer & Weiterleitungen im gewünschten Umfang
E-Mail-Speicher als gemeinsames Kontingent
Nur als Add-on — zu jedem Paket dazubuchbar
Jederzeit günstig aufstockbar — ohne Paketwechsel
Auch ohne die Verwaltung buchbar
Weitere Websites als Add-on, mit eigener Domain
WordPress mit eigenem Login & voller Redaktion
Eigene Datenbank je Verein, getrennt von der Instanz
Automatische Updates von Kern & Erweiterungen
Wartungsmodus auf Knopfdruck
Erzeugte Seite als pflegefreie Alternative
Eigene Domain hinterlegen
DNS viertelstündlich geprüft + „jetzt nachsehen"
TLS-Zertifikat für Domain und www, automatisch erneuert
Website löschen & neu anlegen — selbstständig
Kundenportal mit Anmeldung übers Vereins-Konto
Rollen im Portal (Anfragen / Vertrag / Vollzugriff)
Zustand jedes Auftrags sichtbar
Hosting in Deutschland
Weiter im Rundgang

Andere Bereiche

Adresse, Auftritt und Verwaltung aus einer Hand.

Schreibt uns, welche Domain ihr habt und was ihr braucht — wir sagen euch, was möglich ist und was es kostet.

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